منافذ USB لا تعمل؟ كيفية تشخيص المشكلة وحلها

هل توقفت منافذ USB لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عن العمل؟ لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى تشخيص جذر المشكلة. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته لإعادة تشغيل منافذ USB بسرعة.

هل تعتقد أن منفذ USB الخاص بك لا يعمل؟ قم بتجريبه!

قبل المتابعة ، تأكد من أن المنفذ الخاطئ هو وليس الجهاز الذي تتصل به.

لتحديد المشكلة ، ستحتاج إلى معرفة كيفية استكشاف أخطاء منفذ USB وإصلاحها. هذا يعني اختبار منفذ USB.

ابدأ بتوصيل الجهاز بمنفذ USB آخر. إذا نجح الأمر ، فإن المشكلة تكمن في المنفذ الأول ؛ إذا ظل الجهاز غير مكتشف ، فهذا يعني أن لديك جهازًا معيبًا. (لاحظ أنه إذا لم تتمكن من إعادة تهيئة محرك أقراص USB ، فسيلزم استبداله.)

إذا كانت هناك مشكلة في منفذ USB ، فستلاحظ ذلك بفضل أي من هذه الأشياء:

  • فشل الجهاز في الكشف
  • يعرض نظام التشغيل الخاص بك رسالة خطأ تتعلق بالجهاز (قد تؤدي إزالة الجهاز واستبداله إلى حل هذه المشكلة)

في كلتا الحالتين ، يجب عليك التحقق من حالة منفذ USB. هل تضررت بأي شكل من الأشكال؟ الطريقة الأكثر أمانًا لمعرفة ذلك هي إغلاق جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

بعد ذلك ، انظر إلى منفذ USB. هل هي نظيفة وخالية من الغبار؟ هناك احتمال أن الأوساخ والغبار والمخلفات العامة قد تكون مغروسة في المنفذ. يمكن أن يحدث هذا مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية على حد سواء.

سيقلل الغبار من تدفق الهواء ، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة نظامك. إنه يضر بشكل خاص بأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، حيث يمكن أن يؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى تقليل الأداء في ثوانٍ . لإصلاح ذلك ، نظف منفذ USB بعلبة من الهواء المضغوط. قد تكون المكنسة الكهربائية مفيدة أيضًا هنا.

أخيرًا ، احصل على كبل USB (أو محرك أقراص فلاش ، أيًا كان) وقم بهزّه برفق. إذا كان محرك الأقراص يتحرك ويشعر بأنه فضفاض – عادةً ما يكون ذلك لأعلى ولأسفل – فهذا يعني أنك تواجه مشكلة.

إصلاح أجهزة USB المكسورة

سننظر في بعض إصلاحات البرامج في غضون لحظة ، ولكن أولاً ، ماذا لو كان منفذ USB مفكوكًا؟

يتم لحام منافذ USB بلوحة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تكون هذه هي اللوحة الأم ولكنها عادةً ما تكون لوحة دوائر مطبوعة ثانوية (PCB). مع الاستخدام المنتظم ، يمكن أن تصبح المنافذ قابلة للحركة ، وفي بعض الأحيان تكون غير مرتبطة تمامًا.

غالبًا ما يرجع ذلك إلى شكل أجهزة USB المتصلة. في حين أنه من غير المحتمل أن تضع شبكات Wi-Fi الصغيرة والبلوتوث وحتى ذاكرة فلاش USB الجديدة أي ضغط كبير على الاتصال المادي للمنفذ ، إلا أن محركات الذاكرة "stick" القديمة هي قصة مختلفة. وكذلك كبلات USB ؛ يعمل حجمها والوزن المرتبط بها كنوع من الرافعة ، مما يساهم في عمل منافذ USB بشكل فضفاض.

إذا كنت تشك في فشل منفذ USB على اللوحة الأم ، فإن استبداله ليس بالأمر السهل. على كمبيوتر سطح المكتب ، قد تتمكن من العثور على لوحة بديلة يمكن فتحها دون بذل الكثير من الجهد. هل تريد معرفة كيفية إصلاح منفذ USB على جهاز كمبيوتر محمول؟ سيأخذ مكواة لحام. فيما يلي مثال لما قد تحتاج إلى القيام به لإعادة لحام موصل USB مرة أخرى في الكمبيوتر المحمول الخاص بك:

بالطبع ، يمكنك أخذ هذا إلى خبير لإصلاحه ، ولكن ستكون هناك تكاليف مرتبطة بذلك. إذا كنت تريد أن تفعل ذلك بنفسك ، فتأكد من أنك تعرف كيفية اللحام. إذا لم تكن متأكدًا ، فتحقق من إصلاحات البرامج أولاً.

ذات صلة: تعلم اللحام بهذه المشاريع البسيطة

هل يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح منافذ USB المعطلة؟

"هل حاولت إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى؟"

هذا الدعم الفني القديم معروف جيدًا لسبب: إنه يعمل !

مع إدخال جهاز USB غير المتعرف عليه بشكل صحيح في منفذ USB المشتبه فيه ، أعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد إعادة تشغيل نظام التشغيل ، يجب أن يكتشف جهاز USB. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الجدير النظر إلى الجهاز في مدير جهاز Windows.

كيفية التحقق من منافذ USB في Windows 10 Device Manager

ابدأ بالنقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأ واختيار إدارة الأجهزة .

يسرد مدير الأجهزة الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مجمعة في فئات. لقد تم ترتيبها أبجديًا ، لذا يجب أن تجد وحدات تحكم Universal Serial Bus في نهاية القائمة.

قم بتوسيع القائمة وابحث عن USB Host Controller . قد يكون للجهاز الذي تحاول البحث عنه عنوان أطول ، لكنه سيحتوي على هذه الكلمات الثلاث.

لا يوجد جهاز تحكم مضيف USB؟ قد يفسر هذا سبب عدم عمل جهاز USB الخاص بك. لإصلاح ذلك ، انقر فوق الزر Scan for hardware changes (المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة) على شريط الأدوات. سيبدأ هذا في فحص جميع الأجهزة المتصلة وفي معظم الحالات سيكتشف منفذ USB وأي شيء متصل به.

إذا لم ينجح هذا الأمر ، فمن الجدير تخصيص بعض الوقت لإعادة تثبيت وحدات تحكم مضيف USB. انقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر USB Host Controller بدوره وحدد Uninstall on each. انتظر حتى يتم إلغاء تثبيتها ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل Windows ، ستتم إعادة تثبيت وحدات تحكم مضيف USB تلقائيًا. يمكن أن يساعد هذا "التحديث" في إصلاح مشاكل منفذ USB.

لاحظ أنه إذا كنت تستخدم ماوس ولوحة مفاتيح USB ، فسيتم تعطيلها أثناء إلغاء تثبيت وحدات تحكم مضيف USB.

هل أوقفت إعدادات الطاقة عمل منافذ USB؟

إذا تجاوزت إعدادات إدارة الطاقة وحدة تحكم USB ، فسيؤثر ذلك على اكتشاف أجهزة USB. سيظهر أن USB لا يعمل ، لكن في الواقع ، وضع نظام التشغيل الجهاز في وضع السكون.

هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تعتقد أن منفذ USB للكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يعمل. ومع ذلك ، إذا كنت حريصًا على تقليل استخدام الطاقة ، فربما تكون قد قمت بتعيين سطح مكتب Windows 10 على طاقة منخفضة.

USB Selective Suspend هو إعداد لتوفير الطاقة يقطع الطاقة عن جهاز USB ، وبالتالي يقلل من استخدام البطارية.

تعمل الميزة عادةً بشكل جيد ، ولكن في بعض الأحيان تجعلها تبدو كما لو كانت هناك مشكلة في منافذ USB.

قم بإصلاح ذلك عن طريق فتح لوحة تحكم Windows وضبط الإعدادات.

  1. انقر فوق ابدأ وأدخل لوحة التحكم
  2. حدد النتيجة المقابلة
  3. انتقل إلى الأجهزة والصوت> خيارات الطاقة
  4. هنا ، ابحث عن الخطة المحددة وانقر فوق تغيير إعدادات الخطة> تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة
  5. ابحث عن إعدادات USB وقم بالتوسيع للعثور على USB بتحديد إعداد التعليق
  6. قم بتغيير القائمة المنسدلة إلى معطل
    تعطيل إدارة طاقة USB
  7. انقر فوق " تطبيق" و " موافق" للتأكيد
  8. أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من تطبيق هذا التغيير

يجب أن تجد أن منافذ USB التي لم تكن تعمل قد تم إصلاحها الآن.

(بينما تخلى Windows 10 عن لوحة التحكم إلى حد كبير ، فإنه لا يزال يستخدم لبعض المهام مثل إعدادات الطاقة.)

لقد أصلحت منفذ USB المكسور!

كما ترى ، لديك عدة خيارات لإصلاح منفذ USB غير مستجيب. في معظم الحالات ، لن يكون ميتًا ، وستتمكن من إصلاحه. تذكر أنه عندما لا يعمل منفذ USB لديك ، فأنت بحاجة إلى:

  • قم بإجراء فحص مادي
  • إذا لزم الأمر ، قم بإجراء إصلاح مادي للميناء
  • أعد تشغيل Windows
  • تحقق من إدارة الأجهزة ، قم بإلغاء تثبيت USB Host Controller
  • قم بتعطيل خيار توفير الطاقة المعلق الانتقائي لـ USB

منافذ USB ليست هي نقاط الضعف المحتملة الوحيدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقلل الاعتناء بجهازك من حالات الفشل المحتملة ، ويمكنك توفير الكثير من المال إذا كنت تعرف كيفية اختبار جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن عطل في الأجهزة.