هل لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول لا تعمل؟ ها هو الإصلاح

عندما تتوقف لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فمن السهل أن تصاب بالذعر. إذا لم تتمكن من تحريك مؤشر الماوس ، فمن الصعب إنجاز الكثير على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لكن لا تأكل. من المحتمل أنه عندما لا تعمل لوحة الماوس للكمبيوتر المحمول ، يكون الإصلاح بسيطًا إلى حد ما. سنوجهك عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة لإصلاح لوحة تعقب لا تعمل. تنطبق معظم هذه النصائح على Windows ، ولكن يمكن لتلك الموجودة على جهاز Mac استخدام بعضها أيضًا.

هل تم تجميد جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل؟

هذا يبدو سخيفًا بعض الشيء ، لكن الأمر يستحق التحقق مرة أخرى. إذا توقفت لوحة اللمس عن العمل كحدث لمرة واحدة ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مغلقًا تمامًا. في هذه الحالة ، لن تعمل لوحة اللمس ولا لوحة المفاتيح على الإطلاق.

لاختبار ذلك ، اضغط على مفتاح Windows لفتح قائمة ابدأ ، ثم جرب Ctrl + Alt + Delete لفتح شاشة الأمان. إذا لم يكن لأي من هذين الأمرين أي نتيجة ، فامنح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بضع دقائق لمعالجة أي شيء يقوم به. بعد عدة دقائق ، إذا كان لا يزال مجمداً ، فستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل الفعلي لإيقاف تشغيله.

نأمل أن تكون هذه مشكلة لمرة واحدة. راجع الأسباب الشائعة لعدم استجابة Windows إذا كنت بحاجة إلى تشخيص مشكلة أعمق.

تحقق من مفتاح لوحة اللمس بلوحة المفاتيح

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل لوحة اللمس للكمبيوتر المحمول هو أنك قمت بتعطيلها عن طريق الخطأ باستخدام مجموعة مفاتيح. تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح Fn يتحد مع مفاتيح F1 و F2 وما إلى ذلك لإجراء عمليات خاصة.

العديد من هذه الميزات ، مثل تغيير السطوع أو تعطيل الوظائف اللاسلكية ، مفيدة. ومع ذلك ، فإن إحدى مجموعات المفاتيح هذه ستعطل لوحة اللمس الخاصة بالكمبيوتر المحمول على العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة. نظرًا لأنه من السهل التعرض للخطأ ، فقد تعتقد أن لوحة اللمس معطلة إذا قمت بتبديل هذا.

يعتمد المفتاح الدقيق على طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك (سيختلف هذا بين طرازات Asus و HP و Lenovo وغيرها من الطرز) ، ولكنه عادةً ما يكون له رمز مربع يشبه لوحة التتبع ، وأحيانًا يكون بجانبه X. تعرض بعض لوحات المفاتيح ضوءًا على هذا المفتاح لإعلامك بإيقاف تشغيل لوحة الماوس.

أدناه ، يمكنك رؤية المفتاح F5 على HP Elitebook ، والذي يقوم بإيقاف تشغيل لوحة الماوس عند دمجها مع مفتاح Fn .

حاول الضغط على مجموعة المفاتيح هذه مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت لوحة التتبع الخاصة بك ستعود إلى الحياة.

إزالة الفئران الخارجية

للمضي قدمًا ، هناك خطوة أخرى بسيطة ولكنها مهمة لتحرّي الخلل وإصلاحه وهي فصل أي ماوس USB قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر المحمول. يجب عليك أيضًا فصل أي أجهزة ماوس Bluetooth قد تستخدمها.

والسبب في ذلك هو أن بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة (ونظام Windows 10 نفسه) بها ميزة تعمل على تعطيل لوحة اللمس تلقائيًا عند توصيل ماوس خارجي. قد يكون هذا سبب توقف لوحة الماوس عن العمل. للحصول على أفضل النتائج عند اختبار ذلك ، قم بإيقاف تشغيل النظام الخاص بك ، وافصل جميع الأجهزة غير الأساسية ، وقم بالتمهيد احتياطيًا.

إذا قمت بإعادة التشغيل وكانت لوحة اللمس تعمل ، فقد وجدت مشكلتك. قد تتمكن من تعديل هذا الإعداد للحفاظ على نشاط لوحة التتبع حتى مع توصيل الماوس (انظر أدناه للحصول على المزيد حول هذا).

راجع إعدادات الماوس في نظام التشغيل Windows 10

يجب عليك بعد ذلك مراجعة إعدادات الماوس في Windows ، في حالة تعطل شيء ما هناك. توجه إلى الإعدادات> الأجهزة> لوحة اللمس أولاً.

هنا ، تأكد من تمكين شريط تمرير لوحة اللمس . يوجد أيضًا مربع أسفل هذا المسمى اترك لوحة اللمس قيد التشغيل عند توصيل الماوس ، كما هو مذكور أعلاه. أثناء تواجدك هنا ، ألق نظرة على خيارات لوحة اللمس الأخرى للتأكد من أنها تعمل بالشكل الذي تتوقعه.

إذا لم تتمكن من حل مشكلتك من هذه القائمة ، فقد تتمكن من الوصول إلى الإعدادات الخاصة بلوحة اللمس في موقع آخر. افتح لوحة التحكم بالبحث عنها عبر قائمة ابدأ ، ثم قم بتغيير خيار العرض حسب إلى أيقونات صغيرة أو أيقونات كبيرة . حدد إدخال الماوس هنا وستفتح نافذة جديدة.

في أقصى الجانب الأيمن من هذه النافذة ، سترى علامة تبويب تسمى إعدادات الجهاز أو لوحة اللمس أو شيء مشابه. يمكنك تمكين أو تعطيل لوحة اللمس هنا ؛ قد تجد أنه معطل إذا لم يكن يعمل من قبل. حاول إعادة تمكينه ومعرفة ما إذا كان ذلك سيعيد تشغيل لوحة اللمس مرة أخرى.

حفر في إدارة الأجهزة

إذا كانت لوحة ماوس الكمبيوتر المحمول لا تزال لا تعمل ، فسيتعين عليك الانتقال إلى استكشاف أعمق وإصلاحها. اضغط على Win + X (أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق زر Start) لفتح قائمة Power User ، ثم حدد Device Manager .

هنا ، قم بتوسيع فئة الفئران وأجهزة التأشير الأخرى . سترى عدة إدخالات هنا إذا قمت بتوصيل أجهزة ماوس أخرى أيضًا. انقر نقرًا مزدوجًا على أحدها وانظر أسفل الموقع لمعرفة ما هو عليه. إذا كان هذا يقول على جهاز إدخال USB أو ما شابه ، فهذه ليست لوحة اللمس الخاصة بك.

بمجرد العثور على الماوس ، حاول النقر بزر الماوس الأيمن واختيار تعطيل الجهاز ، ثم تمكين الجهاز مرة أخرى. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل ، ثم ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث . من غير المحتمل أن يعثر هذا في الواقع على برنامج تشغيل جديد لإصلاح المشكلة ، ولكن في بعض الأحيان يحدث ذلك.

إذا رأيت أي أجهزة في هذا الرأس بها علامة تعجب صفراء أو علامة X حمراء بواسطتها ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في برنامج التشغيل.

اقرأ المزيد: كيفية البحث عن برامج تشغيل Windows القديمة واستبدالها

أخيرًا ، يجدر بك زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وتنزيل أحدث برنامج تشغيل. غالبًا ما تعمل هذه البرامج بشكل أفضل من برامج التشغيل العامة التي يستخدمها Windows ، وبالتالي يمكنها حل مشكلاتك.

إذا كان لديك أداة مساعدة مصنّعة مثل Lenovo System Update مثبتة ، فاستخدمها للتحقق من وجود تحديثات. بخلاف ذلك ، قم بإجراء بحث في Google عن اسم الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالإضافة إلى "برامج التشغيل" وابحث عن قسم التنزيلات أو التحديثات على صفحة جهازك على موقع الشركة المصنعة. قم بتثبيت آخر تحديث لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلة لوحة اللمس.

قد ترغب في النقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال المتأثر في مدير الجهاز والضغط على إلغاء تثبيت الجهاز قبل تثبيت برنامج تشغيل جديد.

ابحث عن إعدادات لوحة اللمس في BIOS

يتحكم BIOS أو UEFI بجهاز الكمبيوتر في العديد من الإعدادات المستقلة عن أي نظام تشغيل. من المحتمل أن تكون لوحة اللمس معطلة في BIOS ، مما يمنع Windows تمامًا من الوصول إليها.

ستحتاج إلى إدخال BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الضغط على F2 أو Del أو مفتاح مشابه بمجرد تشغيله. من هناك ، ابحث عن إدخال يسمى Internal Pointing Device أو Touchpad أو Trackpad أو ما شابه. قد يكون هذا تحت عنوان متقدم .

تأكد من عدم تعطيله. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تشغيله وسيمكن Windows بعد ذلك من التعرف عليه.

تعطيل خدمات الكمبيوتر اللوحي

تتمتع الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 التي تحتوي على شاشة تعمل باللمس ، مثل الأجهزة الهجينة 2 في 1 ، بخدمة خاصة تسمى خدمة إدخال الكمبيوتر اللوحي . يتحكم هذا في وظيفة اللمس ، وجزء من ذلك هو تعطيل لوحة التتبع عندما تكون في وضع الكمبيوتر اللوحي.

هناك احتمال ضئيل أن يتداخل ذلك مع لوحة التتبع الخاصة بك في الاستخدام العادي. يجدر النظر في ما إذا لم يساعد أي شيء آخر في هذه المرحلة. اكتب الخدمات في قائمة ابدأ وقم بتشغيل الأداة المساعدة للخدمات . هنا ، قم بالتمرير إلى Tablet PC Input Service ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، واختر إيقاف .

إذا كانت لوحة اللمس تعمل بعد القيام بذلك ، فقد وجدت مشكلتك. يمكنك تغيير نوع بدء التشغيل إلى يدوي لمنعه من العمل دون داع. سيؤدي تعطيله إلى منعه من العمل على الإطلاق ، ولكن هذا قد يتسبب في سلوك غير منتظم عند استخدام جهازك في وضع الكمبيوتر اللوحي.

لوحة الماوس الخاصة بنظام التشغيل Mac لا تعمل؟

لقد نظرنا بشكل أساسي في استكشاف مشكلات لوحة تعقب Windows وإصلاحها هنا ، ولكن يمكن أن تواجه لوحات تتبع MacBook مشكلة أيضًا. لحسن الحظ ، لدينا دليل كامل لاستكشاف مشكلات لوحة تعقب MacBook وإصلاحها ، لذا ألق نظرة على ذلك إذا كنت من مستخدمي Mac.

هل ما زالت لوحة اللمس لا تعمل؟ قد يكون لديك مشكلة في الجهاز

يجب أن تعمل الخطوات المذكورة أعلاه على إصلاح غالبية مشكلات لوحة التتبع. ومع ذلك ، هناك احتمال أن لوحة الماوس الخاصة بك لا تزال لا تعمل.

في هذه الحالة ، من المحتمل أن يكون لديك مشكلة في الجهاز. ربما يكون الكابل تالفًا أو لوحة اللمس تالفة. في هذه الحالات ، يجب أن تأخذ جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى ورشة إصلاح والحصول على رأي متخصص – أو مجرد البدء في استخدام ماوس خارجي.

يمكنك الحصول على ماوس لائق بسعر رخيص لإبقائك بعيدًا – فقط تأكد من أنك تعرف ما الذي تبحث عنه عند شراء واحدة.