ما هو سلاك وكيف يعمل؟

ساعد Slack أكثر من 630.000 شركة في جميع أنحاء العالم على تحسين الاتصالات. لكن على الرغم من شعبيتها ، إلا أن المنصة لا تزال غير مفهومة من قبل الكثير من الناس.

هذا مفهوم إلى حد ما – على الرغم من سهولة التنقل فيه بمجرد فهمه ، يمكن أن تكون واجهة Slack شاقة للمستخدمين لأول مرة.

هل تشعر أنك لا تزال غير متأكد من كيفية استخدام منصة الاتصالات الشهيرة هذه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإليك ما يجب معرفته عن Slack وكيف يمكنك جعله يعمل من أجلك.

ما هو سلاك؟

Slack هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة في أماكن العمل والفرق في العالم. الغرض الأساسي للمنصة هو تسهيل الاتصال للفرق المنتشرة عبر مواقع مختلفة.

إلى جانب الشركات التي لها مكاتب في جميع أنحاء العالم ، تعد الأداة مفيدة أيضًا لأصحاب الأعمال الحرة الذين لديهم أكثر من عميل واحد. لكن المنظمات غير الحكومية ومجتمعات المطورين والمجموعات الأخرى ذات الاهتمامات المشتركة وجدت أيضًا طرقًا لاستخدام التطبيق كأداة اتصال.

ما الذي يمثله سلاك؟

وفقًا للمؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Slack ، ستيوارت باترفيلد ، فإن Slack تعني: سجل كل المحادثات والمعرفة القابل للبحث.

ما هي المنصات التي يمكنني استخدام Slack On؟

Slack متاح على جميع أجهزة سطح المكتب والهواتف الذكية. يمكنك اختيار إما تنزيل التطبيق المستقل أو استخدامه في متصفحك بدلاً من ذلك.

لتنزيله لنظام التشغيل Windows أو macOS أو Linux ، ما عليك سوى الانتقال إلى متجر تطبيقات الكمبيوتر ، واكتب Slack في شريط البحث ، واتبع الخطوات لتنزيل التطبيق. يمكنك أيضًا العثور على الروابط على موقع Slack الإلكتروني.

إذا كنت لا ترغب في تنزيل تطبيق Slack ، فيمكنك استخدام النظام الأساسي في متصفح الويب الخاص بك.

تتوفر تطبيقات الأجهزة المحمولة أيضًا لنظامي التشغيل Android و iOS ، مما يتيح لك أيضًا استخدام النظام الأساسي على هاتفك الذكي.

تنزيل : Slack لنظام Android |iOS (مجاني)

تنزيل: Slack لنظام التشغيل Windows | ماك | لينكس (مجاني)

كم تكلفة Slack؟

الإصدار الأساسي من Slack مجاني. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين أيضًا الاشتراك في ثلاثة إصدارات مدفوعة.

هذه الخطط المدفوعة هي:

  • قياسي: 6.67 دولارات للفرد في الشهر.
  • زائد: 12.50 دولارًا للفرد في الشهر.
  • شبكة المؤسسة (للشركات الكبيرة): السعر المتفق عليه على أساس كل حالة على حدة.

ما هي فوائد سلاك؟

يحتوي Slack على مجموعة متنوعة من المزايا التي تجعله حلاً رائعًا للفرق الكبيرة والصغيرة.

اتصالات مبسطة للعمل عن بعد

هل أنت جزء من فريق بعيد تمامًا أم أن لشركتك مكاتب في أكثر من منطقة زمنية واحدة؟ إذا أجبت بنعم على أيٍّ من هذين السؤالين ، فيمكن لـ Slack تسهيل التواصل مع أعضاء فريقك الآخرين. إلى جانب بدء المحادثات الخاصة ، يمكنك أيضًا معرفة الوقت الذي يقيمون فيه وما إذا كانوا متصلين بالإنترنت.

علاوة على ذلك ، مقارنةً بانتظار الرد عبر البريد الإلكتروني أو عقد اجتماع تحديث ، فإن Slack فوري. عندما تريد معرفة مقدار التقدم الذي أحرزه شخص ما في مهمة ما ، يمكنك معرفة ذلك فقط عن طريق إرسال رسالة إليه.

قنوات سلاك وفرق

قد يستغرق تعيين موظفين جدد في فريقك وقتًا ويكلف الكثير من المال. ومع ذلك ، فإن بدء تشغيلهم مع Slack سهل وسريع.

لإضافة أعضاء فريق جدد إلى Slack ، كل ما عليك فعله هو إرسال دعوة إليهم. بمجرد قبولهم ، تكون مستعدًا لبدء التحدث معهم.

يمكن للأعضاء الوصول بسهولة بعد ذلك إلى كل من تمت إضافتهم إلى مكان عملك. في بعض أنظمة المراسلة القديمة ، مثل Skype ، لا يزال يتعين عليك إرسال طلبات اتصال فردية إلى زملائك.

في Slack ، يمكنك التواصل مع كل شخص في شركتك من خلال البحث عن أسمائهم ، دون الحاجة إلى إرسال طلب. يمكنك أيضًا رؤية دورهم الوظيفي للتأكد من أنك تصل إلى الشخص المناسب.

أدوات الطرف الثالث على Slack

يمكن أن يؤدي التبديل بين ثلاثة تطبيقات أو أكثر في نفس الوقت إلى زيادة تحميل المعلومات وإبطاء إنتاجيتك.

يمكن أن يؤدي دمج جميع تطبيقاتك في واجهة واحدة إلى حل هذه المشكلة. يمكن دمج Slack مع معظم كبار مزودي الخدمة في السوق ، بما في ذلك monday.com و Salesforce و HubSpot.

كيف أبدأ مع Slack؟

لإنشاء مساحة عمل ، تفضل بزيارة موقع Get Started على موقع Slack الإلكتروني. عندما تكون هناك ، قم بإنشاء حساب باستخدام إما بريدك الإلكتروني أو حساب Google.

بعد إدخال رمز التحقق المرسل إليك عبر البريد الإلكتروني ، انتقل إلى إنشاء مساحة عمل .

اتبع الخطوات الثلاث على الصفحات بعد ذلك. ستحتاج إلى إدخال اسم فريقك ، وما تعمل عليه في الوقت الحالي ، وإضافة زملائه عبر البريد الإلكتروني أو رابط قابل للمشاركة (على الرغم من أنه يمكنك تخطي الخطوة الثالثة إذا كنت تريد).

بمجرد الانتهاء من هذه الخطوات ، ستكون قناتك جاهزة للانطلاق.

بعد تلقي دعوة إلى قناة Slack موجودة ، انقر فوق البريد الإلكتروني للدعوة. ستحتاج بعد ذلك إلى إنشاء حساب. بعد ذلك ، ستكون جاهزًا لبدء الاتصال بزملائك في الفريق.

ماذا يمكنك أن تفعل مع سلاك؟

هناك مجموعة متنوعة من الأشياء التي يمكنك القيام بها باستخدام Slack ، سواء في تطبيق الهاتف أو إصدار سطح المكتب. من إنشاء القنوات إلى الرسائل الخاصة ، إليك بعض الميزات لاستكشافها …

إنشاء قنوات سلاك متعددة

تعمل قناة Slack مثل الدردشات الجماعية على WhatsApp وأنظمة المراسلة الأخرى. في Slack ، يمكنك إنشاء قنوات لمشاريع فريقك بالإضافة إلى إعلانات عامة. يمكنك أيضًا فتح مساحة للمستخدمين لإجراء محادثة عامة في أوقات توقفهم.

ذات صلة: كيفية تنظيم شريط Slack الجانبي للحصول على أفضل النتائج

مشاركة الملفات على Slack

هل تريد من محررك أن يلقي نظرة سريعة على مقال كتبته للتو؟ هل لديك موجز لمشاركته مع أحد أعضاء فريق التسويق؟ على Slack ، يمكنك إرفاق ملفات إما في الدردشات الخاصة أو الجماعية.

يمكنك إرسال الصور والمستندات واختيار المجلدات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو Google Drive.

رسائل خاصة

إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما خارج قنواتك الرئيسية ، فيمكنك إرسال رسالة فردية إليه على Slack.

لإرسال رسائل خاصة ، انتقل إلى بحث [اسم مساحة العمل] أعلى شاشتك. اكتب اسمه ، وانقر فوقه وابدأ في الكتابة.

أضف مساحات عمل متعددة على Slack

يمكنك التسجيل في أكثر من مساحة عمل واحدة في Slack باستخدام نفس البريد الإلكتروني ، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كنت وكالة أو تعمل لحسابهم الخاص.

إذا قمت بالتسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف ، فلا يزال بإمكانك إضافة جميع مساحات العمل الخاصة بك في التطبيق. انتقل إلى الجانب الأيسر وحدد إضافة مساحات العمل . أدخل بريدك الإلكتروني وتحقق من هويتك ، ثم اختر مساحة العمل التي تريد إضافتها.

بعد منح الإذن لتطبيق Slack ، يجب أن ترى أيقونة مساحة العمل تظهر على يسار الشاشة.

Slack هو أداة اتصالات ، ولكنه أيضًا أكثر من ذلك بكثير

إذن ، ها هو – الآن أنت تعرف ما هو Slack وكيف يعمل. الأداة سهلة الاستخدام ولكنها تحتوي أيضًا على مجموعة واسعة من الميزات.

إلى جانب الاتصال العام ، يعد Slack أيضًا رائعًا لمساعدة فريقك على إدارة مشاريعهم بشكل أفضل. طالما أنك تحافظ على ملف تعريف Slack الخاص بك غير منظم ، فإن استخدام هذه الأداة سيكون ذا قيمة كبيرة لتحسين سير عملك وتواصل الفريق.