كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80070422 في Windows 10

إذا رأيت الخطأ 0x80070422 في Windows 10 ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في Windows Update. دعونا نلقي نظرة على كيفية إصلاح الخطأ 0x80070422 وما هي أسباب هذه المشكلة.

ما هو خطأ Windows 0x80070422؟

قبل أن نبدأ ، من الجدير بالذكر معنى 0x80070422 في Windows 10. على ما يبدو ، غالبًا ما يكون هذا خطأ في Windows Update.

عند عرضها ، لن يتم تثبيت أي تحديثات Windows معلقة بشكل صحيح. قد ترى رسالة مثل “كانت هناك بعض المشكلات في تثبيت التحديثات” أو “تم تعطيل Windows Update” في لوحة Windows Update عند حدوثها.

يمنعك هذا الخطأ من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح ، مما قد يفتح لك مشاكل الأمان إذا لم يتم حلها. نظرًا لأنه من المتوقع أن يعمل Windows Update بشكل صحيح في الخلفية ، فإن أخطاء Windows Update محبطة.

لحسن الحظ ، ليس من الصعب حل هذا الخطأ بشكل عام ، لأنه له سبب مشترك.

1. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

على الرغم من أنها نصيحة شائعة لجميع الأخطاء ، فمن المهم إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل الانتقال إلى مزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل غالبًا إلى إصلاح المشاكل المؤقتة ، لذلك لا تريد إضاعة الوقت في العمل على مشكلة لها حل بسيط.

بعد إعادة التشغيل ، حاول تثبيت آخر التحديثات مرة أخرى في الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update . إذا رأيت الخطأ مرة أخرى ، فتابع. ضع في اعتبارك أن إعادة التشغيل بعد تنفيذ كل من الخطوات التالية ليس فكرة سيئة.

2. قم بتصحيح خدمة Windows Update

في معظم الحالات ، يحدث خطأ Windows Update 0x80070422 بسبب مشكلة في خدمة Windows Update. إذا لم تكن على علم بذلك ، فإن خدمات Windows هي عمليات يتم تشغيلها في الخلفية ، بغض النظر عن حساب المستخدم. يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على العشرات من الخدمات ، والعديد منها يعمل عند بدء التشغيل ويعمل بصمت.

تم دمج خدمة Windows Update في Windows. إذا توقف هذا عن العمل بشكل صحيح ، فلن يعمل Windows Update بشكل صحيح. لذا ، فمن الحكمة التحقق أولاً ، فقط لاحظ أن حقوق المسؤول مطلوبة لاستخدامه.

لفتح مدير الخدمة ، اكتب الخدمات في قائمة ابدأ لفتح اللوحة الخاصة بها. سترى قائمة بالعشرات من الخدمات هنا ، ولكن عليك الآن القلق بشأن خدمة واحدة: Windows Update . انقر مرتين عليها لفتح نافذة الخصائص ، حيث يمكنك تغيير طريقة عملها.

إذا أشار مربع نوع بدء التشغيل إلى تعطيل ، فمن المحتمل أن يتسبب هذا في خطأ 0x80070422. الخيار الافتراضي هو يدوي (بدء التشغيل) ؛ نظرًا لأنك تواجه مشكلة ، فجرّب Automatic . أيضًا في هذه الصفحة ، إذا كانت حالة الخدمة تشير إلى توقف ، انقر فوق ابدأ.

بعد إجراء هذه التغييرات ، حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى.

3. إعادة تشغيل الخدمات الأخرى

أثناء وجودك في لوحة الخدمات ، هناك خدمة أخرى للتحقق منها: قائمة الشبكات . هذه الخدمة مسؤولة عن تحديد الشبكات التي يتصل بها جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتخزين المعلومات عنها ، لذلك لا تعتقد أنها ذات صلة. على الرغم من ذلك ، أفاد الكثير من الناس أن إعادة تشغيل إصلاحات الخطأ 0x80070422.

في “ إدارة الخدمة ” ، حدد موقع خدمة “قائمة الشبكة” . انقر بزر الماوس الأيمن واختر إعادة التشغيل لقتلها وتشغيلها مرة أخرى ، الأمر الذي نأمل أن يحل المشكلة.

أثناء وجودك هنا ، أو إذا لم تنجح الخطوات الإضافية في حل المشكلة ، يجب عليك أيضًا التأكد من تشغيل جميع الخدمات التالية:

• خدمة تشفير محرك BitLocker
• بدء عملية خادم DCOM
• اتصالات الشبكة
• جدار حماية Windows Defender

4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

يتضمن Windows مجموعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التلقائية لحل المشكلات الشائعة. على الرغم من أن هذه تبدو رائعة نظريًا ، إلا أنها غالبًا لا تفعل شيئًا ذا قيمة. لكنهم لا يزالون يستحقون المحاولة ، حيث لا يستغرق الأمر سوى دقيقة واحدة للتشغيل.

انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها وانقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية لعرض القائمة الكاملة للأدوات. في البدء ، حدد Windows Update> تشغيل المشاكل لبدء تشغيل أداة الحل المناسبة .

ستتحقق الأداة من وجود مشاكل ، ثم تخبرك ما إذا كانت تجد إجراءات يجب اتخاذها. إذا لم تتمكن من تحديد المشكلة ، يمكنك تحديد عرض المعلومات التفصيلية لمعرفة ما تم اختبار Windows من أجله.

5. تعطيل IPv6

نظرًا لأن Windows Update يعتمد على اتصال الإنترنت ، هناك حل آخر للخطأ 0x80070422 وهو تعطيل IPv6 على Windows. IPv6 هو خليفة بروتوكول IPv4 ، المصمم للسماح بعناوين أكثر من الإصدار السابق.

على الرغم من أنه سيكون مهمًا في المستقبل ، لا تزال العديد من الأجهزة لا تستخدم IPv6. ونتيجة لذلك ، إذا تسببت في مشكلة ، فيمكنك عادة تعطيلها دون مشاكل.

لتعطيل IPv6 في Windows 10 ، قم بالوصول إلى لوحة التحكم في قائمة ابدأ للبحث عن تلك الأداة المساعدة وافتحها. إذا كانت طريقة العرض “عرض ” أعلى اليسار تظهر الفئة ، فقم بتغييرها إلى رموز صغيرة واختر مركز الشبكة والمشاركة . هنا ، انقر على نص الرابط بجوار Connections في أعلى اليمين لفتح الخيارات لشبكتك الحالية.

في هذه اللوحة ، انقر فوق الزر خصائص ، والذي سيفتح نافذة أخرى. مرر لأسفل للعثور على بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 وامسح خانة الاختيار المجاورة له. اضغط على موافق لحفظ التغييرات ، ثم قمت بتعطيل IPv6 بنجاح. أعد تشغيل وحاول تنزيل التحديثات مرة أخرى.

6. تحقق من بعض قيم التسجيل

إذا لم تقم حتى الآن بحل رمز الخطأ 0x80070422 ، يجب عليك التحقق من بعض إدخالات التسجيل للتأكد من أنها صحيحة. تذكر أن تعديل التسجيل غير الصحيح قد يضر بنظامك ، لذا كن حذرًا أثناء وجودك هناك.

اكتب regedit في قائمة ابدأ لفتح أداة محرر التسجيل. ثم انتقل لأسفل إلى المفتاح التالي:

 HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Windows Update > Auto Update 

إذا رأيت مفتاحًا باسم EnableFeaturedSoftware ، فتأكد من تعيينه على 1 . خلاف ذلك ، انقر مرتين عليها لتغيير القيمة إلى 1 .

إذا كنت لا ترى هذا المفتاح ، أو إذا لم يحل المشكلة ، فقد أبلغ المستخدمون الآخرون أن تغيير مفتاح تسجيل آخر قد أدى إلى حل المشكلة. انتقل إلى الموقع التالي:

 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAppXSvc 

هنا ، إذا كان مفتاح البدء مختلفًا عن 3 ، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا وقم بتغييره إلى 3 ، ثم أعد التشغيل وحاول مرة أخرى.

7. قم بتشغيل استكشاف أخطاء Windows Update المتقدم وإصلاحها

في حالة عدم حل المشكلة أعلاه ، يكون للخطأ سبب أعمق. سيكون عليك البحث بشكل أكبر لمعرفة ما يحدث وقد تحتاج أيضًا إلى إجراء إعادة تثبيت في الموقع لنظام التشغيل Windows 10 لإصلاح الملفات التالفة.

لدينا المزيد من المساعدة لك: تحقق من كيفية استخدام SetupDiag لاستكشاف أخطاء Windows Update الأكثر تقدمًا وخطوات إصلاح معظم مشكلات تحديث Windows .

خطأ Windows Update 0x80070422 تم الحل!

لقد نظرنا في العديد من الأسباب الشائعة لخطأ Windows 10 هذا وكيف يمكنك إصلاحها. نأمل أن تكون مشكلتك بسيطة مثل إعادة تشغيل خدمة Windows Update. الآن سيتم تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى!

لمزيد من التحكم في التحديثات في المستقبل ، قد ترغب أيضًا في معرفة كيفية تعطيل Windows Update مؤقتًا .

اقرأ المقالة الكاملة: كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80070422 في Windows 10