أخيراً قامت Microsoft بإصلاح أخطاء Windows 10 التي ابتليت بها جهاز Surface Book 2

إذا كنت مالك جهاز Surface Book 2 المتطور ، فستكون سعيدًا عند سماعك أن Microsoft قد أصلحت مشكلة تعاني منها جهازك لعدة أشهر. تم الآن حل المشكلة رسميًا ، حيث لم تعد وحدة معالجة الرسومات Nvidia GPU الداخلية على الجهاز تعمل أو تظهر في “إدارة الأجهزة” عند تثبيت أحدث إصدار من Windows 10 على Surface Book 2.

بعد إصابة أجهزة Surface Book 2 منذ يوليو – والتسبب في تعليق رسمي على بعض أجهزة Surface Book 2 – تم نشر إشعار الدقة مؤخرًا على صفحة سجل تحديث Surface Surface 2 من Microsoft . تأتي الدقة عن طريق تحديث البرنامج الثابت ، مما يؤدي إلى رفع برنامج Surface UEFI Firmware إلى الإصدار 389.2837.768.0.

كالمعتاد ، يجب أن يظهر هذا التحديث تلقائيًا عبر صفحة Windows Update على Windows 10 بالنقر فوق التحقق من وجود تحديثات. يمكن تثبيته بعد ذلك عن طريق إعادة تشغيل Windows 10 عن طريق الضغط على “قائمة ابدأ” واختيار زر الطاقة واختيار التحديث وإعادة التشغيل. ستظهر أيضًا تحديثات منفصلة للبرامج الثابتة ، مما يحسن من استقرار البطارية ويصحح مشكلة حيث ستختفي وحدة المعالجة المركزية حتى .4 جيجا هرتز.

يعني تحديث البرنامج الثابت أيضًا أن التعليق السابق على هذه الأجهزة ، والذي يمنع تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 May 2019 ، قد تمت إزالته رسميًا. تلاحظ Microsoft الآن في صفحة الدعم الخاصة بها أنك ستتمكن من تثبيت أحدث إصدار من Windows 10 في “الأسابيع المقبلة”.

الآن وقد تم حل المشكلة المتعلقة باختفاء GPU ، يجب ألا يواجه مالكو Surface Book 2 أي مشكلات عند محاولة فتح الألعاب أو التطبيقات التي تعتمد على GPU. ومع ذلك ، كانت مشكلة GPU مجرد واحدة من العديد من المشكلات التي ابتليت بها بعض أجهزة Surface – على الرغم من أن هذه المشكلة مع Surface Book 2 كانت أقل حدة وترتبط بنظام التشغيل Windows 10.

في الماضي ، اشتكى مالكو Surface Pro 4 من مشكلة “Flickergate” حيث تومض الشاشة على الجهاز. اعتذرت Microsoft وأطلقت برنامج إصلاح لهذه المشكلة في منتصف عام 2018. نقلت تقارير المستهلك أيضًا أجهزة Surface إلى فئة ” غير موصى بها ” المرعبة للغاية في أواخر عام 2017 ، مشيرة إلى المخاوف بشأن طول العمر وارتفاع معدلات الفشل. عارضت شركة Microsoft المطالبة ، مستشهدة ببياناتها الخاصة ، وتم عكس قرار ” تقارير المستهلك” لاحقًا .

تعليق