أجهزة الكمبيوتر المحمول Surface 3s قابلة للإصلاح ، لكن Microsoft لا تريد منك أن تفعل ذلك

بالأمس ، عقدت شركة Microsoft حدث الأجهزة السنوي الخاص بها ، وكالعادة ، كشفت الشركة عن العديد من الأجهزة الجديدة الموجودة حاليًا. تتضمن أحدث الإعلانات أخبارًا على Surface Laptop 3 .

خلال العرض التقديمي ، زعمت الشركة أن الجيل الثالث من Surface Laptop سيكون جهاز كمبيوتر محمول رقيق يمكن إصلاحه بسهولة. “نواصل التركيز على نقاء هذا التصميم ، وهو أمر بالغ الأهمية. ولكننا أيضًا – بالنسبة لعملائنا التجاريين – أردنا إضافة عناصر قابلية الخدمة والإصلاح والشيء الذي يهم العملاء. ”

أثناء العرض التقديمي ، قام Panay برفع لوحة المفاتيح بعيدًا عن جسم الكمبيوتر ، مما يعرض التصميم المستوحى من الوحدة. مما يشير إلى أنه سيتم إصلاح Surface Laptop 3 بسهولة في حالة تعطل جهاز الكمبيوتر المحمول. مع حذر باناي ، ولكن مع شرح غامض ، هناك “بعض الأدوات لتحقيق ذلك”. ومع ذلك ، بعد مقال نشرته جيزمودو مؤخرًا ، يبدو أن هناك تحذيرًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بإصلاح الكمبيوتر المحمول.

مايكروسوفت السطح المحمول 3
Microsoft Surface Laptop 3 13 inch in Sandstone Joel Chokkattu / Digital Trends

تلقى موقع الويب تأكيدًا من Microsoft بأنه في حالة فتح الكمبيوتر المحمول ومحاولة إصلاحه ، فإنك تتنازل عن الضمان على الجهاز. هذا يعني أنه على الرغم من أن جهاز Surface Laptop 3 قابل للإصلاح ، لسوء الحظ ، فإن الجهاز غير مناسب للإصلاح.

لا تعد شركة Microsoft غريبة عن إنتاج المنتجات التي تثبت أنها غير صالحة للإصلاح. يعد الكمبيوتر المحمول Surface الأول من بين العديد من منتجات Microsoft التي يصعب إصلاحها بمفردك. بالإضافة إلى ذلك ، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية تحذيراً في العام الماضي لشركة Microsoft والشركات المصنعة الأخرى ردًا على ممارسات مكافحة الحق في الإصلاح.

ومع ذلك ، فإن أهم شيء يجب مراعاته هو أنه ، استنادًا إلى اللغة التي استخدمها Panay في معالجة فوائد الإصلاح الذاتي ، قد يكون الكمبيوتر المحمول متاحًا بالفعل حصريًا للعملاء التجاريين. في حين أن المستخدمين العاديين سيظلون يواجهون عقبات عندما يتعلق الأمر بإصلاح جهاز قاموا بتسديد مئات الدولارات لامتلاكه.

على الرغم من العقبات التي تواجه عندما يتعلق الأمر بإصلاح Surface Pro ، رحب ناثان بروكتور ، زعيم حملة الحق في الإصلاح ، بحذر بالاتجاه الجديد الذي يبدو أن مايكروسوفت تتجه إليه ، قائلة عن مايكروسوفت “إنها بالتأكيد تتحرك في الاتجاه الصحيح اتجاه.”